Dasar Privasi

Kemas kini terakhir: 31 Julai 2026 · Berkuat kuasa: 31 Julai 2026

Ini terjemahan yang disediakan untuk kemudahan anda. Jika ia berbeza daripada versi bahasa Inggeris, versi bahasa Inggeris yang terpakai.

SketchCast AI (“SketchCast”, “kami”) menukar bab buku teks menjadi pelajaran bernarasi, slaid, video, lembaran kerja, dan pembantu ulang kaji AI pilihan yang berpaksikan buku, untuk sekolah, guru, ibu bapa dan pelajar mereka. Ramai pengguna kami adalah kanak-kanak, jadi kami mengikat diri kami pada satu piawai yang mudah: kumpul yang paling minimum, gunakannya untuk mengajar sahaja, jangan sekali-kali menjualnya, jangan sekali-kali beriklan dengannya, jangan sekali-kali menggunakannya untuk melatih model AI, dan jangan sekali-kali menjejaki tingkah laku untuk tujuan selain menunjukkan kemajuan pembelajaran kepada guru dan ibu bapa.

Dasar ini menerangkan apa yang kami kumpul, mengapa, dengan siapa kami berkongsi, berapa lama kami menyimpannya, dan hak yang anda miliki. Ia terpakai bagi sketchcast.app dan app.sketchcast.app.

1. Siapa kami

Perkhidmatan ini dikendalikan oleh Aethel Twin Sdn. Bhd., No. Pendaftaran 202601012908 (1675006-X), sebuah syarikat yang diperbadankan di Malaysia (“pengendali”), berdaftar di D-1-1, Bangi Gateway Shopping Complex, Persiaran Pekeliling, Seksyen 15, 43650 Bandar Baru Bangi, Selangor, Malaysia. Bagi data peribadi yang diterangkan di sini, pengendali ialah pengawal data / pemegang amanah data — kecuali bagi data di dalam ruang kerja sesebuah sekolah, di mana sekolah ialah pengawal dan kami bertindak sebagai pemprosesnya di bawah perjanjian kami dengan sekolah itu (lihat §14).

Hubungan privasi / pegawai aduan: boleh dihubungi di privacy@sketchcast.app (atau hello@sketchcast.app), tel +60 11-2088 2016. Kami berusaha mengakui penerimaan permintaan dalam masa 72 jam dan menyelesaikannya dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang yang terpakai.

2. Undang-undang yang terpakai kepada anda

SketchCast tersedia di lebih daripada satu negara, jadi perlindungan yang boleh anda harapkan bergantung pada lokasi anda dan sekolah anda. Di mana pun anda berada, komitmen di atas terpakai. Selain itu:

• India — Digital Personal Data Protection Act, 2023 (DPDP Act), termasuk peruntukannya bagi data kanak-kanak dan persetujuan ibu bapa yang boleh disahkan.
• Kawasan Ekonomi Eropah & United Kingdom — GDPR / UK GDPR, termasuk peraturan mengenai persetujuan kanak-kanak dan pemindahan ke luar EEA/UK.
• Amerika Syarikat — apabila sebuah sekolah AS menggunakan SketchCast, Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA) — yang mana sekolah memberikan persetujuan bagi pihak ibu bapa untuk tujuan pendidikan terhad di sini — dan Family Educational Rights and Privacy Act (FERPA), yang mana kami bertindak sebagai “pegawai sekolah” dengan kepentingan pendidikan yang sah dan menggunakan rekod pelajar hanya seperti yang diarahkan oleh sekolah.
• California — CCPA/CPRA. Kami tidak “menjual” atau “berkongsi” maklumat peribadi sebagaimana istilah itu ditakrifkan, dan kami menghormati perlindungan tambahan bagi pengguna di bawah umur 16 tahun.
• Malaysia — Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA).

Jika undang-undang tempatan yang mandatori memberi anda hak yang lebih kuat daripada yang diterangkan dalam dasar ini, undang-undang itu yang mengatasi.

3. Apa yang kami kumpul

Guru, ibu bapa, pentadbir sekolah dan penyelaras (orang dewasa)

Nama, alamat e-mel, kata laluan (disimpan hanya sebagai cincangan bergaram oleh pembekal pengesahan kami) atau identiti log masuk Google, peranan, dan — bagi staf sekolah — gabungan sekolah. Semasa mendaftar kami juga mengumpul profil ringkas yang anda berikan (contohnya tingkatan/mata pelajaran yang anda ajar, atau, bagi ibu bapa, berapa ramai anak yang anda sokong dan tingkatan mereka).

Pelajar

Akaun pelajar dicipta oleh guru, ibu bapa atau sekolah — pelajar tidak sekali-kali mendaftar sendiri. Bagi setiap pelajar kami menyimpan: nama, ID log masuk, alamat e-mel ibu bapa/penjaga (digunakan untuk komunikasi akaun sahaja), pendaftaran kelas, dan rekod pembelajaran — pelajaran yang ditugaskan, status penyiapan, jawapan dan markah kuiz/lembaran kerja, sebarang fail jawapan yang dihantar pelajar, dan — jika pembantu ulang kaji AI digunakan — mesej yang ditaip pelajar kepadanya serta balasannya (lihat §6). Apabila sesebuah sekolah atau keluarga menggunakan diari, kami turut menyimpan nota yang ditulis guru dan ibu bapa tentang pelajar itu, sebarang balasan yang ditulis pelajar, dan rekod ibu bapa mana yang mengakui nota mana dan bila.

Nota kesihatan & kesejahteraan dalam diari

Diari membolehkan ibu bapa atau guru merekodkan nota tentang kesihatan atau kesejahteraan seorang kanak-kanak — ketidakhadiran, ubat, alahan, atau sesuatu yang membimbangkan — supaya orang dewasa yang mengajar kanak-kanak itu boleh bertindak. Kami menganggapnya sebagai maklumat sensitif: ia diberikan atas inisiatif ibu bapa atau sekolah, ia hanya kelihatan kepada guru kanak-kanak itu, ibu bapanya dan kepimpinan sekolahnya, dan ia tidak sekali-kali digunakan untuk pengiklanan dan tidak sekali-kali digunakan untuk melatih model AI. Ia dipadam bersama rekod pelajar, dan penulisnya boleh memadamnya pada bila-bila masa. Jangan gunakan diari untuk kecemasan perubatan — hubungi sekolah secara terus.

Kandungan yang anda muat naik

Bab buku teks dan bahan yang dimuat naik guru/ibu bapa, serta pelajaran, slaid, video dan lembaran kerja yang kami hasilkan daripadanya.

Maklumat pembayaran (pelan berbayar sahaja)

Jika anda membeli pelan berbayar, pembekal pembayaran kami (lihat §7) mengumpul dan memproses butiran pembayaran anda. Kami tidak menerima atau menyimpan nombor kad penuh. Kami hanya menyimpan pelan anda, status bil, dan rujukan pembekal yang diperlukan untuk menguruskan langganan.

Data teknikal

Untuk memastikan perkhidmatan berjalan dan selamat, kami memproses data teknikal asas seperti alamat IP, jenis peranti/pelayar, dan log ralat. Kami tidak menggunakan penjejak pengiklanan atau analitik, tiada SDK pemprofilan tingkah laku, dan tiada kuki selain kuki sesi yang mengekalkan log masuk anda. Kami tidak mengumpul nombor telefon pelajar, alamat rumah, gambar, biometrik, atau lokasi tepat.

4. Privasi kanak-kanak & peranan sekolah

• Akaun pelajar wujud hanya di dalam ruang kerja sekolah, guru atau ibu bapa dan dicipta, dinamakan serta diuruskan oleh orang dewasa itu — bertindak dengan persetujuan ibu bapa yang dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai (contohnya DPDP Act, GDPR Perkara 8, atau mekanisme persetujuan sekolah dalam COPPA).
• Data pelajar digunakan untuk satu tujuan sahaja: menyampaikan pelajaran yang ditugaskan dan menunjukkan kepada guru, sekolah dan ibu bapa pelajar itu sendiri bagaimana pembelajarannya berjalan. Kami mengamalkan peminimuman data — kami tidak meminta data pelajar melebihi keperluan tujuan itu.
• Kami tidak pernah mengiklan kepada pelajar, tidak pernah menjual atau berkongsi data pelajar untuk tujuan komersial, dan tidak pernah menggunakan data pelajar (termasuk perbualan pembantu AI) untuk melatih model AI.
• Akses kepada data pelajar ditapis mengikut peranan: guru hanya melihat kelasnya sendiri; penyelaras hanya melihat tingkatan yang diberikan kepadanya; ibu bapa hanya melihat anaknya sendiri; paparan kepimpinan terhadap data peringkat pelajar direkodkan dalam log akses yang boleh disemak pentadbir sekolah.
• Ibu bapa atau penjaga boleh menyemak, membetulkan atau meminta penghapusan data anak mereka pada bila-bila masa — melalui sekolah/guru, atau terus melalui hubungan di §1 — dan boleh menarik balik persetujuan, yang menamatkan pemprosesan selanjutnya bagi data anak itu.

5. Cara kami menggunakan data & asas perundangan kami

• Untuk menjalankan perkhidmatan — log masuk, menjana bahan pengajaran, menugaskannya, pembantu ulang kaji AI, serta merekodkan kemajuan dan markah untuk guru, sekolah dan ibu bapa pelajar itu sendiri. Asas: pelaksanaan kontrak kami dengan anda (atau, bagi data pelajar, arahan dan persetujuan sekolah).
• Untuk berkomunikasi tentang akaun — contohnya menghantar kelayakan log masuk ke e-mel ibu bapa, penetapan semula kata laluan, dan notis perkhidmatan. Asas: kontrak / kepentingan sah.
• Untuk memastikan perkhidmatan selamat, mencegah penyalahgunaan, dan menyahpepijat kegagalan. Asas: kepentingan sah / kewajipan undang-undang.
• Untuk menerima pembayaran bagi pelan berbayar. Asas: kontrak.

Kami tidak menggunakan data anda untuk pengiklanan, dan kami tidak menjualnya kepada sesiapa. Apabila kami bergantung pada persetujuan (contohnya data seorang kanak-kanak, atau suara premium), anda boleh menariknya balik pada bila-bila masa.

6. Pemprosesan AI

SketchCast menggunakan kecerdasan buatan dalam dua cara, dan kami jelas tentang apa yang dihantar ke mana:

• Menjana pelajaran. Kandungan bab yang dimuat naik dihantar kepada Anthropic (Claude) untuk menghasilkan pelajaran, slaid, lembaran kerja dan peperiksaan; teks skrip pelajaran dihantar kepada Microsoft (teks-ke-pertuturan Edge) atau — hanya apabila sesebuah sekolah mengaktifkan suara premium — ElevenLabs, untuk menghasilkan naratif. Langkah ini tidak menghantar sebarang data peribadi pelajar.
• Pembantu ulang kaji AI. Apabila seorang guru, ibu bapa atau pelajar menggunakan pembantu pilihan ini, soalan yang mereka taip dihantar kepada Anthropic (Claude), bersama kandungan buku/pelajaran yang berkaitan, supaya ia boleh menjawab. Ini bermakna mesej yang ditaip seorang pelajar diproses oleh pembekal AI kami. Satu perkhidmatan matematik ringkas yang terkawal (dihos sendiri) juga mungkin dipanggil untuk menyemak pengiraan. Kami menyimpan perbualan pembantu sehingga 30 hari supaya pelajar boleh menyambung semula, dan supaya anda boleh menyemaknya.
• Menterjemah nota diari. Apabila seorang pembaca menekan “Terjemah” pada nota diari, teks nota itu dan balasannya dihantar kepada Anthropic (Claude) untuk diterjemahkan ke bahasa yang dipilih, dan terjemahan itu disimpan supaya ia tidak perlu dihasilkan dua kali. Hanya teks mesej yang dihantar — tiada nama, id akaun atau butiran sekolah dilampirkan — walaupun nota yang ditulis guru atau ibu bapa sudah tentu boleh menyebut nama seorang kanak-kanak. Sesiapa yang boleh membaca sesuatu nota boleh menterjemahkannya, termasuk pelajar itu sendiri.

Pembekal AI kami memproses kandungan ini semata-mata untuk menyediakan perkhidmatan. Di bawah terma perniagaan mereka, mereka tidak menggunakannya untuk melatih model mereka dan tidak dibenarkan menggunakannya untuk pengiklanan. Kami tidak menggunakan kandungan anda atau data pelajar anda untuk melatih sebarang model AI. Pembantu ini berpaksikan buku dan direka untuk memberi petunjuk dan kaedah — bukan jawapan bermarkah — tetapi, seperti semua AI, keluarannya boleh mengandungi ralat dan harus disemak.

7. Siapa memproses data untuk kami (sub-pemproses)

Kami menggunakan sebilangan kecil pembekal yang telah disaring untuk menjalankan perkhidmatan ini. Setiap satu memproses data hanya atas arahan kami dan di bawah perjanjian pemprosesan data.

Pembekal	Apa yang mereka lakukan
Supabase	Pangkalan data, pengesahan dan storan fail
Vercel	Menghoskan aplikasi web
Railway	Menjalankan pekerja janaan pelajaran dan perkhidmatan matematik
Cloudflare	Menyajikan laman web ini
Anthropic	Janaan AI, pembantu ulang kaji, dan terjemahan diari (§6)
Microsoft (Edge TTS) & ElevenLabs	Audio naratif (ElevenLabs hanya apabila suara premium diaktifkan)
Google	Pilihan “Log masuk dengan Google” untuk akaun dewasa sahaja
Resend	Menghantar e-mel akaun dan sokongan
Stripe	Pembayaran bagi pelan sekolah
Lemon Squeezy	Pembayaran bagi pelan ibu bapa/guru (sebagai Merchant of Record)

Kami akan mengemas kini senarai ini dan memberi notis kepada sekolah tentang perubahan ketara pada sub-pemproses yang mengendalikan data pelajar sebelum ia berkuat kuasa.

8. Pemindahan data antarabangsa

Sesetengah pembekal di atas berpangkalan di, atau memproses data di, Amerika Syarikat dan negara lain di luar negara anda. Apabila kami memindahkan data peribadi merentas sempadan, kami bergantung pada perlindungan yang sesuai — seperti Fasal Kontrak Standard Suruhanjaya Eropah (dan Addendum UK), komitmen pematuhan pembekal itu sendiri, dan, bagi data pelajar, arahan sekolah. Anda boleh meminta butiran perlindungan yang terpakai bagi sesuatu pemindahan.

9. Kuki & penjejakan

Kami menggunakan satu kuki penting sahaja — kuki sesi yang mengekalkan log masuk anda. Kami tidak menggunakan kuki pengiklanan, kuki analitik, penjejak merentas laman, atau teknik yang mengalahkan “Do Not Track”. Oleh sebab kami hanya menggunakan kuki penting, tiada sepanduk persetujuan kuki diperlukan, tetapi anda boleh membersihkan kuki itu pada bila-bila masa dengan log keluar.

10. Penyimpanan & penghapusan

• Data akaun disimpan selagi akaun itu aktif.
• Buku yang dimuat naik dan kandungan yang dijana disimpan sehingga anda memadamnya — guru/ibu bapa boleh memadamnya pada bila-bila masa di dalam produk.
• Rekod pembelajaran pelajar dipadam apabila pelajar itu dikeluarkan; mengeluarkan seorang pelajar memadamkan profil dan rekodnya sekali.
• Perbualan pembantu AI disimpan sehingga 30 hari, kemudian dipadam.
• Nota diari, balasan dan pengakuan disimpan selagi akaun itu aktif dan dipadam bersama rekod pelajar. Penulis sesuatu nota atau balasan boleh memadamnya pada bila-bila masa; memadam sesuatu nota turut memadam balasannya, pengakuan padanya, dan sebarang terjemahan tersimpan baginya.
• Log teknikal disimpan untuk tempoh yang singkat (biasanya sehingga 90 hari) bagi keselamatan dan penyahpepijatan, kemudian dipadam atau dinyahkenal.
• Untuk menutup akaun atau memadam data sesebuah sekolah sepenuhnya, e-mel kami — kami menyempurnakan penghapusan dalam 30 hari, kecuali apabila undang-undang menghendaki penyimpanan lebih lama (contohnya rekod cukai bagi sesuatu pembayaran). Sandaran ditulis ganti mengikut kitaran bergilir.

11. Keselamatan & pemberitahuan pelanggaran

Data disulitkan semasa dalam transit; kata laluan dicincang; setiap pertanyaan pangkalan data ditapis oleh keselamatan peringkat baris supaya pengguna hanya mencapai data yang dibenarkan peranannya; fail disajikan melalui pautan bertandatangan yang berumur pendek; akses kepimpinan kepada data peringkat pelajar diaudit; butiran kad pembayaran tidak pernah menyentuh pelayan kami. Tiada sistem yang selamat sepenuhnya, tetapi pengumpulan minimum ialah perlindungan pertama kami — apa yang tidak kami simpan tidak boleh bocor.

Jika berlaku pelanggaran data peribadi yang berkemungkinan menimbulkan risiko kepada anda, kami akan memberitahu pihak berkuasa penyeliaan yang berkaitan serta sekolah/pengguna yang terjejas tanpa kelewatan yang tidak wajar dan dalam tempoh yang dikehendaki undang-undang yang terpakai, serta menerangkan apa yang berlaku dan apa yang sedang kami lakukan mengenainya.

12. Hak anda

Tertakluk kepada undang-undang tempatan anda, anda berhak untuk: mengakses data peribadi yang kami simpan tentang anda; membetulkannya; memadamnya; memperoleh salinan dalam format mudah alih; menyekat atau membantah pemprosesan tertentu; dan menarik balik persetujuan apabila kami bergantung padanya. Ibu bapa dan penjaga boleh melaksanakan hak ini bagi pihak anak mereka. Kami tidak mendiskriminasi anda kerana melaksanakannya, dan kami tidak akan menjual atau berkongsi data anda.

Untuk melaksanakan sesuatu hak, hubungi kami di alamat dalam §1 — jika anda sebahagian daripada sesebuah sekolah, pentadbir sekolah anda juga boleh melaksanakan kebanyakan permintaan terus di dalam produk. Jika anda percaya kami telah salah mengendalikan data anda, anda boleh membuat aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data tempatan anda (contohnya Data Protection Board of India, pihak berkuasa penyeliaan EU/EEA, ICO di UK, atau California Privacy Protection Agency).

13. Pemprosesan automatik

Sesetengah ciri mengira isyarat berguna secara automatik — contohnya skor kualiti “kesihatan buku” semasa muat naik, senarai kerja pembelajaran berisiko untuk guru, dan pemarkahan automatik soalan kuiz objektif. Ini membantu pertimbangan seorang guru dan sentiasa boleh disemak serta ditolak oleh manusia; kami tidak membuat keputusan yang menghasilkan kesan undang-undang atau kesan yang sama pentingnya terhadap seorang pelajar melalui cara automatik semata-mata. Bahan pengajaran yang dijana AI harus sentiasa disemak oleh guru sebelum digunakan dalam bilik darjah.

14. Sekolah: peranan kami & perjanjian pemprosesan data

Apabila sesebuah sekolah menggunakan SketchCast, sekolah itu ialah pengawal data pelajarnya dan kami ialah pemprosesnya: kami memproses data pelajar hanya atas arahan bertulis sekolah, untuk tujuan pendidikan, dan di bawah kerahsiaan. Sekolah yang memerlukan Addendum Pemprosesan Data (DPA) rasmi — termasuk terma sub-pemproses dan, jika berkaitan, Fasal Kontrak Standard — boleh memintanya melalui hubungan di §1.

15. Perubahan & hubungan

Jika kami mengubah dasar ini, kami akan mengemas kini halaman ini dan tarikh “Kemas kini terakhir”-nya, serta memberitahu sekolah tentang sebarang perubahan ketara yang menjejaskan data pelajar sebelum ia berkuat kuasa. Soalan atau permintaan: privacy@sketchcast.app.

---